 |
Wyszukaj |
 |
|
|
Kategorie |
|
 |
ALERGIA
ANTYKONCEPCJA,SEKS,PLANOWANIE CIĄŻY->
BÓL, GORĄCZKA
CIĄŻA, DZIECKO, MAMA->
CUKRZYCA
HIGIENA INTYMNA
HOMEOPATIA
JAMA USTNA
KOSMETYKI->
KOSMETYKI DLA DZIECI
ŁUSZCZYCA, GRZYBICA, WSZAWICA
MASAŻ
MAŚCI, ŻELE, PLASTRY P/BÓLOWE
MENOPAUZA,ZABURZENIA HORMONALNE
NA CELLULIT
NA KACA
NA OPARZENIA
NA STAWY
NERWY, STRES, SEN
OCZY, USZY->
ODCHUDZANIE, OCZYSZCZANIE ORGANIZMU
ODPORNOŚĆ I WZMOCNIENIE ORGANIZMU
OPRYSZCZKA
PAMIĘĆ
PIELĘGNACJA NOSA
POTENCJA->
PROBIOTYKI
PRZĘZIĘBIENIE I GRYPA->
REDUKTORY TŁUSZCZU
RZUCENIE PALENIA
SERCE, CIŚNIENIE, MIAŻDŻYCA,CHOLESTEROL
SKÓRA, WŁOSY I PAZNOKCIE
ŚRODKI OPATRUNKOWE, NA RANY
UKŁAD KOSTNY
UKŁAD MOCZOWY,PROSTATA
UKŁAD POKARMOWY,WĄTROBA->
WITAMINY I MIENRAŁY->
ZESTATY Z GRATISAMI
ZIOŁA
ŻYLAKI NÓG, HEMOROIDY->
PREZENT DLA SENIORA
PREZENT DLA NIEJ
PREZENT DLA NIEGO
|
|
|
|
|
Producenci |
|
|
|
|
|
Informacje |
|
|
|
| Regulamin |
 |
|
|
§1 INFORMACJE OGÓLNE
1. Sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej :aptekamarzen.pl prowadzona jest przez: Aptekę ogólnodostępną mieszczącą się w Polanowie przy ul. Zamkowej 5, działającej na podstawie zezwolenia wydanego przez Wojewódzki Inspektorat Farmaceutyczny w Szczecinie ( FASZ/EP/8250/43/2005)
2. Złożenie zamówienia na towary oferowane przez Aptekę za pośrednictwem strony internetowej www.aptekamarzen.pl oznacza akceptację przez kupującego niniejszego Regulaminu.
3. Wszystkie towary przez nas sprzedawane (kosmetyki, suplementy diety, sprzęt medyczny i leki) zostały dopuszczone do obrotu na terenie Polski na podstawie stosownych przepisów prawa i decyzji właściwych władz administracyjnych,są oryginalne, dostarczone i przechowywane zgodnie z odpowiednimi przepisami określonymi przez dystrybutorów i producentów. Wszystkie towary zostały nabyte od uprawnionych podmiotów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Zgodnie z przepisami obowiązującymi na terytorium RP oferujemy w sprzedaży wysyłkowej tylko leki dostępne bez recepty.
5. Wszystkie użyte na stronie internetowej nazwy produktów, marek, znaki graficzne są własnością firm farmaceutycznych.
6. Opisy towarów znajdujące się na stronie internetowej www.aptekamarzen.pl służą tylko celom informacyjnym i mają formę skróconą.
Przed użyciem należy zapoznać się z ulotką, zawierającą przeciwwskazania, dane dotyczące działań niepożądanych i dawkowania, oraz informacje dotyczące stosowania produktu leczniczego, bądź należy skontaktować się z Lekarzem lub Farmaceutą, gdyż każdy lek niewłaściwie stosowany może zagrażać życiu i zdrowiu.
W razie pytań prosimy o kontakt z nami telefoniczny 943169972 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
7. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.
8. Apteka zastrzega sobie prawo do zmiany dostępności lub ceny. Jeśli zmiany te nastąpią po złożeniu przez Klienta zamówienia, zostanie on o tym niezwłocznie poinformowany drogą e mailową lub telefonicznie.
9. Apteka zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w następujących przypadkach:
a) Nie można zweryfikować danych osoby składającej zamówieniem oraz zamówienia z niepełnymi danymi oraz z danymi budzącymi wątpliwości
b) Zrealizowanie zamówienia jest niemożliwe z winy producenta lub dystrybutora
c) Produkt został wstrzymany lub wycofany z obrotu na terenie RP
d) Cena towaru jest wynikiem pomyłki
e) Podejrzenie, że leki mogą być nadużywane lub stosowane niezgodnie z przeznaczeniem
f) produkt posiada zbyt krótki termin ważności
g) zamówione ilości wskazują na dalszą odsprzedaż
h) kolejnych zamówień nierzetelnych Klientów
W wyżej wymienianych sytuacjach zamawiający zostanie poinformowany e mailowo lub telefonicznie.
10. Apteka nie wyraża zgody na kopiowanie informacji znajdujących się na stronie www.apteka marzen.pl bez pisemnego zezwolenia.
11. Zdjęcia towarów umieszczone na Stronie www.aptekamarzen.pl mają wyłącznie charakter poglądowy. Wygląd towaru może różnić się od prezentowanego na zdjęciu. Różnice w wyglądzie opakowania, pomiędzy produktem przedstawionym na zdjęciu, a dostarczonym Kupującemu nie mogą być podstawą do jego reklamacji.
12. Apteka zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie.
13. Apteka zastrzega sobie prawo do organizowania i odwoływania akcji promocyjnych . Podczas trwania promocji lub wyprzedaży ilość produktów dostępnych w promocyjnej cenie jest ograniczona.
14. Ceny i promocje w aptece internetowej mogą się różnić od oferty apteki ogólnodostępnej.
15. Apteka internetowa aptekamarzen.pl nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie zakupionych u nas produktów, ani za skutki błędnie interpretacji treści ulotek dołączonych do zakupionych towarów.
§2 ZAMÓWIENIA
1. W celu złożenia zamówienia Kupujący zobowiązany jest wypełnić prawidłowo formularz zamówienia. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest podanie przez kupującego wszystkich informacji, które zawarto w formularzu , w szczególności imię i nazwisko kupującego, adres, adres doręczenia paczki jeśli jest inny niż adres kupującego), adres poczty elektronicznej (e-mail), numer telefonu umożliwiający weryfikację osoby kupującej oraz kontakt przy realizacji zamówienia.
2. Zamówienia można składać przez całą dobę na naszej stronie www.aptekamarzen.pl, wybierając produkty z naszej oferty oraz wypełniając formularz zamówienia. Wypełniając formularz Klient wybiera sposób dostawy oraz formę płatności, zgodnie ze wskazaniami w formularzu zamówienia.
3. Wybranie funkcji „potwierdź zamówienie” jest jednoznaczne z zamknięciem zamówienia.
Jeśli Kupujący chce dokonać jakichkolwiek zmiany w zamówieniu po jego potwierdzeniu prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z nami telefonicznie lub e mailowo.
W przypadku dokonania ewentualnych zmian w zamówieniu po „potwierdzeniu zamówienia” Kupujący ponosi ryzyko dodatkowych kosztów związanych z dostawą dodatkowo zamówionych produktów.
4. Płatności za zamówione produktów ze stronie apteka marzen.pl można dokonać poprzez *przelew na konto - bank spółdzielczy 63 9317 1038 3908 5658 2000 0010,
*pobranie (opłata za zamówienie u listonosza lub kuriera )
* osobiście w siedzibie apteki – w przypadku wyboru opcji „odbiór osobisty”
5. Odbiór osobisty jest możliwy w następujących punktach podanych poniżej w dni robocze (od pon. - piatek 8-19).
Klient zostanie poinformowany e-mailowo o fakcie przygotowania paczki i terminie jej odbioru w wybranej przez siebie placówce.
a) Apteka ul. Zamkowa 5 76-010 Polanów
b) Apteka „Pod Lwem” ul. Połtawska 4 Koszalin
c) Apteka „Pod Lwem” ul. Sikorskiego 4 D Koszalin
d) Apteka „Pod Lwem” ul. Jedności Narodowej 26/89 Sławno
e) Apteka „Pod Lwem” ul Wybickiego 16 Pelplin
f) Apteka Pod Lwem” ul. B. Chrobrego 1 Połczyn Zdrój
g) Apteka „Pod Lwem” ul. 9 Maja 22-24 Szczecinek
h) Apteka „Marzeń” ul. Krasińskiego 7 Bydgoszcz
i) Apteka „Marzeń” ul. Sobieskiego 5 Bydgoszcz
j) Apteka „Marzeń” ul. Bażyńskich 17 Toruń
k) Apteka "Marzeń" ul. Kosynierów Kociuszkowskich 4 Toruń
l) Apteka „Pod Lwem” ul. Pomorska 14 Białogard
6. W przypadku odbioru osobistego klient jest zobligowany przedstawić personelowi apteki numeru zamówienia.
7. W przypadku nieodebrania zamówienia w terminie 14 dni od daty otrzymania informacji o przygotowanym zamówieniu, apteka zastrzega sobie prawo do anulacji takiego zamówienia.
8. Klient wybierając przelew tradycyjny jako formę płatności, powinien dokonać zapłaty za zamówienie w terminie 5 (pięć) dni od dnia złożenia zamówienia, w tytule przelewu należy podać nr zamówienia oraz imię i nazwisko osoby zamawiającej.
9. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od wyboru rodzaju wysyłki ( do 10 dni z wyłączeniem dni wolnych od pracy) licząc od:
1. Daty złożenia zamówienia – w przypadku wyboru płatności gotówka za pobraniem
2. Daty wpływu przelewu na konto apteki w przypadku przelewu tradycyjnego
3. Daty złożenia zamówienia w przypadku wyboru „odbiór osobisty”.
10. Apteka zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówień, informacja o bieżących terminach realizacji zostanie umieszczona na Stronie www lub Klient zostanie o takim fakcie poinformowany telefonicznie lub e-mailowo.
11. Przesyłki kurierskie i pocztowe priorytetowe są dostarczane z reguły w terminie 2-3 dni roboczych, natomiast pocztowe ekonomiczne w ciągu 3-5 dni roboczych.
Poczta Polska zastrzega sobie prawo do dostarczenia przesyłki do 14 dni.
O terminie odbioru osobistego towaru zostanie Klient poinformowany telefonicznie lub e-mailowo.( do 10 dni)
12. W przypadku złożenia przez kupującego zamówienia na towar niedostępny w Aptece, czas realizacji takiego zamówienia może ulec wydłużeniu o czas niezbędny na sprowadzenie towaru. Apteka niezwłocznie powiadomi kupującego pocztą elektroniczną o przewidywanym terminie realizacji takiego zamówienia.
13. W przypadku zmiany ceny towaru między datą złożenia zamówienia, a datą jego realizacji, Apteka niezwłocznie powiadomi kupującego o zaistniałej sytuacji. W przypadku zamiaru nabycia towaru za nową cenę, kupujący jest zobligowany potwierdzić zakup towaru w nowej cenie pocztą elektroniczną.
14. Apteka zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w sytuacjach przestawionych w części informacje ogólne.
15. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny lub faktura VAT. Warunkiem wystawienia przez Aptekę faktury jest odnotowanie przez Kupującego tego faktu w komentarzu zamówienia oraz podanie danych odbiorcy wraz z numerem NIP lub peselem Kupującego. Kupujący wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez jego podpisu.
§3 PŁATNOŚCI ORAZ DOSTAWA TOWARU
1. Płatność za zamówiony towar Kupujący dokonuje w zależności od wybranej opcji w formularzu zamówienia
1. przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Apteki- Bank Spółdzielczy
63 9317 1038 3908 5658 2000 0010
2. płatności przy odbiorze przesyłki od Poczty Polskiej- u listonosza lub na Poczcie
3. płatności przy odbiorze przesyłki od firmy kurierskiej DPD- u kuriera
4. osobiście, w przypadku odbioru osobistego w jednej z naszych palcówek. W przypadku odbioru osobistego Apteka nie dolicza żadnych dodatkowych kosztów przesyłki. Kupujący informowany jest pocztą elektroniczną o fakcie zrealizowania zamówienia.
2. W przypadku odmowy realizacji zamówienia kwota wpłacona przez Klienta zostanie zwrócona na jego konto w terminie 5 dni roboczych.
3. Przesyłki kurierskie za pośrednictwem firmy DPD i pocztowe priorytetowe są dostarczane z reguły w terminie 2-3 dni roboczych, natomiast pocztowe ekonomiczne w ciągu 3-5 dni roboczych.
Poczta Polska zastrzega sobie prawo do dostarczenia przesyłki do 14 dni.
Zamówienia o statusie odbiór osobisty realizujemy w terminie 2-10 dni.
O terminie odbioru osobistego towaru zostanie Klient poinformowany telefonicznie lub e mailowo.( 2- 10 dni roboczych)
4. Nie gwarantujemy terminowego dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską i DPD.
5. Apteka zastrzega sobie prawo do obciążenia Kupującego kosztami transportu ( również powrotnego) zamówionych produktów w przypadku, gdy z winy Kupującego zamówienie nie może zostać poprawnie i terminowo doręczone.(błędnie podany adres doręczenia, nie odebranie przesyłki w terminie lub obmowy odebrania przesyłki.
6. Przygotowaniem towaru do wysyłki zajmuje się wyłącznie fachowy personel. Wysyłamy towar w standardowym opakowaniu zabezpieczającym przed ewentualnymi uszkodzeniami, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zniszczenie towaru lub jego uszkodzenie w stopniu wykluczającym jego zwykłe wykorzystanie.
7. Przed odbiorem przesyłki od dostawcy (Poczta Polska, DPD) kupujący zobowiązany jest sprawdzić zawartość paczki, zgodność jej zawartości ze złożonym zamówieniem oraz sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku gdy przesyłka nosi znamiona uszkodzenia należy odmówić przyjęcia przesyłki lub w przypadku jej odebrania spisać protokół szkody, a następnie skontaktować się niezwłocznie z Apteką telefonicznie ku e mailowo.
8. Spisanie protokołu szkody jest warunkiem koniecznym do rozpatrzenia ewentualnych reklamacji z tytułu uszkodzenia lub kradzieży zawartości podczas transportu.
§4 REKLAMACJE I ZWROTY
1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r o ochronie praw konsumentów (Dz. U. z 2000r. nr 22 poz 271 z późniejszymi zmianami) Zamawiającemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny z wyłączeniem produktów leczniczych i wyrobów medycznych. Produkty lecznicze i wyroby medyczne mogą być zwracane do apteki wyłącznie z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania (Dz. U. z 2004r. Nr 53 poz 533 z późniejszymi zmianami).
Dołożymy wszelkich starań aby Państwa zamówienie zostało zrealizowane poprawnie. W razie wystąpienia błędu prosimy o niezwłoczny kontakt z nami. Dołożymy wszelkich starać, aby popełniony błąd został naprawiony w sposób satysfakcjonujący Klienta.
2. Zwroty towarów, będącego wynikiem odstąpienia od umowy Apteka przyjmuje wyłącznie po wcześniejszym jego uzgodnieniu. Warunkiem przyjęcia zwrotu przez Aptekę jest odesłanie towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania).Towar należy przesłać wraz z dowodem zakupu (paragonem fiskalnym lub fakturą) oraz kartą gwarancyjną (jeśli taka była wydana przez Aptekę). Zwrot towaru następuje na koszt kupującego (paczką pobrani-ową). Nie przyjmuje paczek ze zwrotami „za pobraniem”. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
Apteka zwraca kupującemu wyłącznie cenę sprzedaży towaru (bez kosztu przesyłki) na rachunek wskazany przez kupującego w terminie 5 dni roboczych. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesłanego towaru , Apteka nie zwraca kupującemu uiszczonej ceny. Na pisemne prośbie kupującego, Apteka odsyła ponownie towar na koszt kupującego.
3. W przypadku rezygnacji przez kupującego z zamówienia opłaconego kartą lub przelewem, zwracana jest kwota z odliczoną prowizją, jaką apteka zapłaciła lub zapłaci z tytułu przeprowadzonej transakcji.
4. Zwrot towaru z wadą jakościową lub będącego wynikiem niewłaściwego wydania prosimy dokonać po wcześniejszym uzgodnieniu zaistniałego faktu z apteką. Towar należy wraz z dowodem zakupu (paragonem fiskalnym lub fakturą) oraz kartą gwarancyjną (jeśli taka była wydana przez Aptekę) i protokołem szkody podpisanym przez pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej Zwrot towaru następuje na koszt kupującego (paczką pobrani-ową). Nie przyjmuje paczek ze zwrotami „za pobraniem”. Po rozpatrzeniu pozytywnie reklamacji Apteka zwraca pieniądze na konto bankowe wskazane przez kupującego.
5. W przypadku zaginięcia przesyłki wysłanej za pośrednictwem Poczty Polskiej, Apteka wszczyna postępowanie reklamacyjne po 21 (dwadzieścia jeden) dniach od daty nadania przesyłki. Odszkodowanie za przesyłkę (towar) wypłacane jest po otrzymaniu pisemnego potwierdzenia rozpatrzenia reklamacji z Poczty Polskiej. Poczta Polska zastrzega sobie możliwość rozpatrywać reklamację w okresie 30 (trzydzieści) dni.
6. W przypadku zaginięcia lub uszkodzenia przesyłki kurierskiej, Apteka natychmiast wszczyna postępowanie reklamacyjne (na postawie protokołu szkody spisanego przy doręczeniu przesyłki). Odszkodowanie za przesyłkę (towar) wypłacane jest Kupującemu po otrzymaniu pisemnego rozpatrzenia reklamacji przez firmę kurierską DPD.
§5 BEZPIECZEŃSTWO
Zgodnie z ustawą Dz. U. Nr 53/2004 poz.533 wraz z późniejszymi zmianami. o ochronie danych osobowych Apteka Marzeń zapewnia ochronę wszystkich danych osobowych, jakie pozyskała w wyniku prowadzenia działalności handlowej i realizacji Państwa zamówień w aptekamarzen.pl. Zdajemy sobie sprawę, że niektóre ze zgromadzonych przez nas danych mogą mieć charakter poufny, dlatego pragniemy Państwa uspokoić i poinformować, że nie będziemy przekazywać gromadzonych danych innym firmą. Gwarantujemy ścisłą ochronę danych osobowych przekazywanych przez Kupującego i wykorzystanie ich wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych z zachowaniem wymogu bezpieczeństwa danych osobowych . Apteka zapewnia możliwość korekty lub usunięcia wprowadzonych danych osobowych.
§6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Ceny towarów podane na Stronie www mogą ulegać zmianie. Oferty promocyjne mogą być ograniczone czasowo lub ilościowo.
2. Składając zamówienie kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i w pełni akceptuje jego postanowienia.
3. W sprawach nie objętych Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa.
4. Sądem Właściwym dla rozstrzygnięcia ewentualnych sporów między apteka internetową aptekamarzen.pl jest Sąd Rejonowy w Koszalinie.
5. Prawem właściwym dla realizacji zakupów w aptece internetowej jest polskie prawo, w szczególności : Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawa „Prawo Farmaceutyczne”
6. Apteka internetowa aptekamarzen.pl zastrzega sobie prawo do własnej interpretacji oraz zmian niniejszego regulaminu.
7. Cennik dostaw dotyczy tylko przesyłek realizowanych na terenie Polski. Koszt przesyłki poza granice kraju będzie uzależniony od ilości i rodzaju zamawianego produktu. Osoba zamawiająca zostanie poinformowana dodatkowym e mailem o całkowitym koszcie zamówienia.
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
| Obecnie nie ma recenzji o produktach |
|
|
|
|
Kontakt |
|
|
|
Darmowy odbiór |
|
|
|
Polecane |
|
|
|
